Suporta

Ang suporta ng Taria Gift ay available 24/7 para sa checkout, pagbayad, delivery, redemption, at mga tanong sa refund.

Kailangan ng tulong sa order?

Panatilihing handa ang order ID, payment transaction hash, at product page kung maaari. Ang mga code ay tinitingnan sa paid order page, hindi ipinapadala sa email.

Patakaran sa refund

Tulong sa order at code

Ang auto-delivery listings ay nagpapakita ng gift card code sa paid order page pagkatapos makumpirma ang bayad. Ang merchant-fulfilled listings ay naa-update sa parehong order page pagkatapos makumpleto ng seller ang delivery.

Tulong sa pagbayad

Tumatanggap ang Taria Gift ng USDC at USDT sa pamamagitan ng Taria Pay checkout sa supported networks kabilang ang BSC, Base, at Arbitrum. Kung pending ang payment, panatilihing bukas ang checkout o order page habang nagko-confirm ang network.

Pagsusuri ng refund at proteksyon

Kung invalid ang na-deliver na code, hindi nakumpleto ang merchant-fulfilled order, o kailangan i-review ang duplicate payment, maaaring suriin ng support ang order sa ilalim ng refund policy at buyer protection rules.

24/7 na suporta

Available ang support 24/7. Kung invalid ang na-deliver na produkto, nagbibigay ang Taria Gift ng 100% refund guarantee sa ilalim ng refund policy.

Bago makipag-ugnayan sa suporta

Para sa pending payments, panatilihing bukas ang checkout o order page at hintayin ang on-chain confirmation bago gumawa ng bagong order.
Gamitin lang ang token, network, at address na ipinapakita sa active checkout session.
Para sa code issues, panatilihin ang screenshots o issuer messages na nagpapakita ng redemption error.
Huwag i-share nang pampubliko ang gift card codes habang nire-review ng support ang kaso.
Para sa refunds o duplicate payments, ilagay sa mensahe ang order ID at transaction hash.