订单和兑换码帮助
自动交付商品会在付款确认后的已付款订单页显示礼品卡兑换码。商家履约商品会在卖家完成交付后更新同一订单页。
支持
Taria Gift 全天候支持结账、付款、交付、兑换和退款问题。
付款支持
Taria Gift 通过 Taria Pay 结账在支持的网络（包括 BSC、Base 和 Arbitrum）接受 USDC 和 USDT。如果付款处于待确认状态，请在网络确认期间保持结账页或订单页打开。
退款与保护审核
如果已交付兑换码无效、商家履约订单未完成，或重复付款需要审核，支持团队可根据退款政策和买家保护规则核查订单。
全天候支持
支持团队全天候在线。如果已交付商品无效，Taria Gift 将根据退款政策提供 100% 退款保障。
联系支持前
- 对于待确认付款，请保持结账页或订单页打开并等待链上确认，然后再创建新订单。
- 只使用当前结账会话中显示的代币、网络和地址。
- 兑换码问题请保留显示兑换错误的截图或发行方提示。
- 支持团队审核期间，请勿公开分享礼品卡兑换码。
- 退款或重复付款问题，请在留言中提供订单 ID 和交易哈希。